Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng MD66

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng MD66 (sau đây gọi là "MD66", "chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://md66.ws cùng các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của MD66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Một số khái niệm cần hiểu rõ:

• "Người dùng" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã tạo tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ MD66.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống MD66, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực": Tiền thật do người dùng nạp vào tài khoản MD66, có thể dùng để cá cược và rút về.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được MD66 tặng theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần tổng tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút về dạng tiền thực.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng MD66 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, Tài xỉu, Slots, Bắn cá và các trò chơi khác.

Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

Để tạo tài khoản hợp lệ tại MD66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Chưa từng bị MD66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Quy định một tài khoản:

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản MD66 duy nhất, bất kể thiết bị hay địa chỉ IP sử dụng. Hệ thống MD66 tự động phát hiện các trường hợp tạo nhiều tài khoản dựa trên thông tin định danh, thiết bị và hành vi sử dụng. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị thu hồi mà không cần thông báo trước.

Xác minh danh tính (KYC):

MD66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng MD66 – bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Tài xỉu, Slots, Bắn cá và các trò chơi khác – đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy định chung dưới đây cùng với quy tắc riêng của từng loại trò chơi được đăng tải trực tiếp trong giao diện chơi.

Tính chung thẩm của kết quả:

Kết quả của mọi ván cược sau khi đã được hệ thống xác nhận là chung thẩm và không thể thay đổi. MD66 không chấp nhận yêu cầu hủy, điều chỉnh hay đảo ngược kết quả với lý do người dùng "nhấn nhầm" hoặc "chưa kịp đọc tỷ lệ". Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

Cá cược thể thao:

• Kèo thể thao tại MD66 được cập nhật liên tục. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận thành công. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng, bất kể biến động sau đó.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, lệnh cược sẽ được xử lý theo quy tắc của từng nhà cung cấp kèo và thông báo cụ thể từ MD66.
• Kèo live (cá cược trực tiếp trong trận) có thể bị tạm ngừng bất kỳ lúc nào khi có biến động bất thường trong diễn biến trận đấu.

Lỗi hệ thống và tỷ lệ bất thường:

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi hiển thị sai lệch rõ ràng so với thực tế (ví dụ: tỷ lệ kèo bóng đá hiển thị cao bất thường do lỗi nhập liệu), MD66 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền gốc. MD66 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng từ các lỗi hệ thống rõ ràng.

Nạp Tiền và Rút Tiền

MD66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).

Nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý thông thường dưới 60 giây sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• MD66 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.
• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đã đăng ký trên MD66. Nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp tên chủ tài khoản đã đăng ký và xác minh trên MD66.
• Thời gian xử lý trung bình: 5–30 phút cho ví điện tử; 1–3 giờ cho Internet Banking trong giờ hành chính.
• MD66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc đáng ngờ.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.

Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

MD66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân thành viên – từ thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, đến các giải đấu Slots và sự kiện thể thao đặc biệt. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên (theo số CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán), trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng và số tiền thắng liên quan sẽ bị hủy tự động.
• MD66 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Không thể đổi tiền thưởng thành tiền mặt, chuyển nhượng hay áp dụng cho tài khoản khác.
• MD66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng bất lợi đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

Bảo Mật Tài Khoản và Quyền Riêng Tư

MD66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi liên quan đến tài khoản người dùng:

• Bạn chịu trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. MD66 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ và bắt buộc với mọi lệnh rút tiền trên 5.000.000 ₫.
• MD66 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi hành vi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, MD66 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức để bảo vệ quyền lợi của người dùng trong khi điều tra.

Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

MD66 duy trì một môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và công bằng cho tất cả người dùng. Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hay bất kỳ công cụ nào thay thế hành động thủ công của người chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hay tỷ lệ hiển thị sai để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho MD66.
• Thông đồng với người chơi khác (match-fixing, collusion) trong các trò chơi Poker hay Casino có tương tác nhiều người.
• Sử dụng MD66 để rửa tiền hoặc tài trợ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm nhân bội lợi ích từ khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức cá cược.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trong các tính năng tương tác.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

Trong trường hợp vi phạm được xác nhận, MD66 có quyền: (i) khóa tài khoản ngay lập tức, (ii) thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan, (iii) báo cáo hành vi cho cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự. MD66 không có nghĩa vụ bồi thường hay giải thích chi tiết quyết định đình chỉ trong các trường hợp vi phạm rõ ràng.

Chơi Game Có Trách Nhiệm

MD66 tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng duy trì sự kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập hạn mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng – có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong kỳ. Khi chạm ngưỡng, hệ thống tự ngắt không cho đặt cược thêm.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm ngừng tài khoản từ 30 ngày đến 5 năm. Không thể hủy sớm sau khi kích hoạt.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ MD66 qua email support@md66.ws để được hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Thông tin chi tiết hơn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm của MD66

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, MD66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ kết quả cá cược hợp lệ, bao gồm cả các chuỗi thua liên tiếp.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của MD66, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng MD66.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Hậu quả pháp lý mà người dùng phải đối mặt tại địa phương do sử dụng dịch vụ MD66 trái với quy định pháp luật địa phương đó.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của MD66 với bất kỳ người dùng nào trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Thay Đổi Điều Khoản

MD66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, MD66 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản MD66.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người dùng đã cung cấp email hợp lệ).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động MD66 (nếu đã cài đặt và bật thông báo).

Phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực sau 07 ngày kể từ ngày công bố, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý hoặc pháp luật – lúc đó có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ MD66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn cần rút toàn bộ số dư và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.

Ngày cập nhật của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

MD66 cam kết xử lý mọi khiếu nại của người dùng một cách nhanh chóng, minh bạch và công bằng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay tranh chấp nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả trò chơi, vui lòng làm theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi mô tả chi tiết vấn đề qua email support@md66.ws hoặc chat trực tuyến 24/7 trên website. Đính kèm ảnh chụp màn hình và ID giao dịch liên quan nếu có.
• Bước 2 – Xem xét chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng trong vòng 72 giờ, bạn có quyền yêu cầu xem xét chính thức bằng cách gửi email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC" kèm đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: MD66 cam kết phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 14 ngày làm việc với quyết định có căn cứ rõ ràng. Quyết định sau bước này là chung thẩm từ phía MD66.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này, nếu không giải quyết được qua thương lượng, sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế được nêu trong giấy phép hoạt động của MD66. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Anh, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.